6bb — Suporte Ágil, Seguro e Eficiente

O suporte do 6bb é projetado para oferecer clareza, agilidade e segurança em cada interação. Antes de abrir um ticket, consulte guias e FAQs para esclarecer dúvidas sobre login, depósitos, promoções e verificações. Quando estiverem necessitando de suporte específico, reúna capturas de tela, IDs e informações detalhadas, enviando tudo em uma única solicitação para resposta mais rápida. Informe sobre dispositivo, sistema e rede, assegurando que dados sensíveis não sejam expostos. Para recursos financeiros, organize recibos e monitore o status no histórico. Em verificações, forneça documentos claros e válidos e acompanhe o processo até o final. Mantenha sempre o 2FA ativo, revisando sessões e alterando senhas caso apareçam atividades suspeitas. Evite criar múltiplos tickets para o mesmo problema, centralizando a comunicação. Utilize canais oficiais e ignore interações externas. Mantenha o app atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas práticas, o suporte do 6bb continua rápido, seguro e confiável em qualquer situação.